Cập nhật ngày 12/09/2026
Doanh nghiệp thuê bảo vệ để kiểm soát an ninh, người ra vào và tài sản tại mục tiêu. Muốn dịch vụ vận hành ổn định, đơn vị cung cấp cần khảo sát thực tế, bố trí nhân sự phù hợp, duy trì kiểm tra ca trực và quy định rõ trách nhiệm khi có sự việc phát sinh.
Hiểu ngắn gọn, dịch vụ bảo vệ tại Hà Nội là hình thức doanh nghiệp thuê một đơn vị chuyên nghiệp tổ chức lực lượng, ca trực và quy trình kiểm soát an ninh tại địa điểm cần bảo vệ.

Phạm vi công việc có thể gồm kiểm soát người và phương tiện, theo dõi hàng hóa, tuần tra, ghi nhận sự việc, bảo vệ hiện trường và phối hợp với người có thẩm quyền khi tình huống vượt quá phạm vi xử lý của nhân viên bảo vệ.

Hoạt động từ năm 2011, nhận triển khai dịch vụ cho văn phòng, tòa nhà, nhà máy, kho hàng, công trình, cửa hàng, nhà riêng, sự kiện và nhiều loại hình mục tiêu khác tại Hà Nội. Trước khi báo giá chính thức, cán bộ nghiệp vụ trao đổi yêu cầu, khảo sát địa điểm và xác định rõ từng vị trí trực.
Thông tin nhanh về Bảo vệ Việt Dũng
| Thời gian hoạt động | Mã số doanh nghiệp: 0105310873; đăng ký lần đầu ngày 13/5/2011. |
| Năng lực công bố | Khoảng 1.000 nhân sự và khoảng 250 khách hàng tại miền Bắc. |
| Khu vực phục vụ | Hà Nội và các tỉnh miền Bắc, tùy quy mô và yêu cầu triển khai. |
| Hình thức dịch vụ | Mục tiêu dài hạn, ngắn hạn, sự kiện và nhu cầu theo khung giờ. |
| Cách lập báo giá | Căn cứ số vị trí, thời gian trực, nhiệm vụ, tiêu chuẩn nhân sự và điều kiện thực tế. |
| Hotline | 0984 740 303 |
Cần khảo sát và báo giá? Gửi địa chỉ, thời gian cần bảo vệ và những khu vực đang cần kiểm soát. Việt Dũng sẽ dự kiến số vị trí trực, nhiệm vụ từng chốt và phương án nhân sự để doanh nghiệp có cơ sở xem xét.
Việt Dũng nhận bảo vệ những loại hình nào tại Hà Nội?
Mỗi địa điểm có một cách vận hành riêng. Cổng nhà máy phải xử lý lượng công nhân và xe hàng theo giờ cao điểm; sảnh văn phòng cần tác phong giao tiếp; kho hàng lại đòi hỏi việc đối chiếu chứng từ và tuần tra ca đêm. Vì vậy, phương án được xây dựng theo hoạt động thực tế thay vì dùng chung một mẫu cho mọi khách hàng.
Văn phòng, tòa nhà
Với dịch vụ bảo vệ văn phòng, nhân viên thường làm việc tại sảnh, cổng, bãi xe hoặc tuần tra.

Nhiệm vụ gồm tiếp nhận khách, theo dõi nhân viên làm ngoài giờ, quản lý chìa khóa và kiểm soát tài sản mang khỏi tòa nhà. Vị trí sảnh cần giao tiếp rõ ràng, đúng tác phong của doanh nghiệp.
Nhà máy, nhà xưởng và cơ sở sản xuất
Phương án bảo vệ nhà máy thường chia rõ cổng chính, cổng xuất nhập hàng, khu sản xuất, kho và tuyến tuần tra.

Nhân viên kiểm soát công nhân, khách, nhà thầu, phương tiện và hàng hóa theo nội quy. Giờ giao ca và xe hàng tập trung phải được tính riêng để tránh khoảng trống kiểm soát.
Kho hàng, bãi tập kết
Tại kho hàng, trọng tâm là người và xe ra vào, chứng từ xuất nhập, tài sản mang khỏi khu vực và điểm có nguy cơ thất thoát hoặc cháy nổ.
Ca đêm cần tuyến tuần tra, mốc thời gian và cách ghi nhận tình trạng cửa kho, hàng rào, thiết bị điện. Việc đối chiếu bám theo quy trình do khách hàng ban hành.
Công trình xây dựng
Công việc tại công trình xây dựng thay đổi theo tiến độ thi công.

Giai đoạn đầu cần kiểm soát máy móc, vật tư và nhà thầu; giai đoạn hoàn thiện phải lưu ý thiết bị có giá trị, nhiều tổ đội cùng ra vào và hạng mục đã bàn giao. Ca đêm ưu tiên cổng, kho tạm, hàng rào và điểm khuất.
Chung cư, khu dân cư
Lực lượng bảo vệ làm việc tại sảnh, cổng, hầm xe và khu vực công cộng; phối hợp với ban quản lý để hướng dẫn khách, nhà thầu, đơn vị giao hàng và phương tiện.

Thẻ xe, chuyển đồ, sửa chữa căn hộ và khách ngoài giờ cần có quy trình riêng. Khi cư dân phản ánh, nhân viên ghi nhận và chuyển đúng đầu mối thay vì tranh luận tại chốt.
Cửa hàng, showroom và cơ sở dịch vụ
Vị trí tại cửa hàng hoặc showroom thường kết hợp hướng dẫn phương tiện, mở cửa, quan sát khu trưng bày và giữ trật tự khi đông khách.

Nhân sự cần kín đáo nhưng vẫn nhận ra biểu hiện bất thường. Giờ nhập hàng, vị trí camera và khu vực bàn giao tiền hoặc hàng có giá trị phải được hướng dẫn tại chỗ.
Nhà riêng, biệt thự
Dịch vụ bảo vệ nhà riêng yêu cầu tính kín đáo và tuân thủ thói quen sinh hoạt của gia đình.

Nhân viên kiểm soát khách, người giao hàng, đơn vị sửa chữa và phương tiện theo chỉ dẫn của gia chủ. Thông tin về lịch trình, người thân, tài sản và hệ thống an ninh phải được giới hạn trong phạm vi công việc.
Sự kiện và nhu cầu ngắn hạn
Với dịch vụ bảo vệ sự kiện, số lượng nhân sự được tính theo quy mô khách, thời gian tổ chức, số cổng, sân khấu, lối kỹ thuật, bãi xe và điểm có nguy cơ tập trung đông người.

Mỗi vị trí phải biết khu vực mình phụ trách và đầu mối chỉ huy. Đơn vị tổ chức nên cung cấp sơ đồ mặt bằng, lịch chương trình từ sớm.
Một phương án bảo vệ tại mục tiêu sẽ kiểm soát những gì?
Phạm vi công việc phải được quy định theo từng chốt, từng ca và nội quy của khách hàng.
Thực hiện đúng các nhiệm vụ được giao, ghi nhận tình trạng thực tế và báo cáo khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
Bốn nhóm công việc dưới đây thường xuất hiện trong phương án tại Hà Nội.
Người và phương tiện ra vào
Khách, nhân viên làm ngoài giờ, nhà thầu, người giao nhận và phương tiện được kiểm tra theo quy định của từng địa điểm. Trường hợp thông tin chưa rõ, biển số không khớp hoặc người đến muốn vào khu vực hạn chế, bảo vệ tạm dừng việc tiếp cận và liên hệ đầu mối có thẩm quyền để xác minh.
Hàng hóa, vật tư và tài sản
Hàng hóa hoặc tài sản mang ra khỏi mục tiêu được đối chiếu với phiếu, danh sách hoặc hình thức xác nhận đã thống nhất.
Vị trí bảo vệ cửa khu vực xuất nhập hàng
Khi phát hiện sai lệch về số lượng, biển số xe, người nhận hoặc thời gian, nhân viên tạm dừng việc đưa tài sản ra ngoài và báo cáo người phụ trách. Cách xử lý này cần ghi rõ để tránh hiểu thành bảo vệ tự ý giữ người hay giữ phương tiện.
Tuần tra và phát hiện nguy cơ
Tuyến tuần tra thường đi qua hàng rào, kho, cửa thoát hiểm, khu kỹ thuật, vị trí ít người và những điểm có nguy cơ mất an toàn. Ca trực ghi nhận thời gian, tình trạng thực tế và dấu hiệu cần theo dõi tiếp. Khi phát hiện mùi khét, rò rỉ, cửa mở bất thường hoặc dấu vết xâm nhập, nhân viên báo ngay theo tuyến đã quy định.
Xử lý ban đầu, bàn giao và báo cáo
Khi có mất trật tự, người lạ xâm nhập, dấu hiệu mất tài sản, cháy nổ hoặc tai nạn, bảo vệ thực hiện biện pháp ban đầu trong phạm vi được giao, bảo vệ hiện trường và gọi đúng đầu mối. Những tình huống vượt thẩm quyền phải chuyển cho người phụ trách của khách hàng hoặc cơ quan chức năng.
Lưu thông tin nội dung ca trực
Cuối ca, các nội dung về người, xe, hàng hóa, chìa khóa, thiết bị, sự việc đang xử lý và khu vực cần lưu ý được bàn giao bằng sổ hoặc biểu mẫu. Đây là dữ liệu để quản lý mục tiêu kiểm tra trách nhiệm, thay vì chỉ dựa vào trao đổi miệng.
Quy trình triển khai dịch vụ bảo vệ tại Hà Nội
Hiện nay, Bảo vệ Việt Dũng đang áp dụng triển khai theo sáu bước dưới đây để thống nhất công việc trước khi đưa lực lượng vào mục tiêu.
1, Tiếp nhận yêu cầu
Khách hàng cung cấp địa chỉ, loại hình hoạt động, thời gian cần bảo vệ, số cổng, khu vực có tài sản và những vấn đề đang gặp. Nếu chưa biết cần bao nhiêu người, doanh nghiệp chỉ cần nêu mục tiêu kiểm soát; số vị trí sẽ được đề xuất sau khảo sát.
2, Khảo sát trực tiếp
Cán bộ nghiệp vụ kiểm tra lối ra vào, hàng rào, kho, bãi xe, khu giao nhận, vị trí đặt tài sản và các điểm khó quan sát. Lưu lượng người, xe, giờ cao điểm, đặc điểm ca đêm và khả năng hỗ trợ giữa các chốt được ghi nhận để tránh bố trí thiếu hoặc dư người.
3, Lập phương án và dự toán chi phí
Từ kết quả khảo sát, Việt Dũng xác định vị trí trực, thời gian làm việc, nhiệm vụ, tuyến tuần tra, cách bàn giao, biểu mẫu và đầu mối tiếp nhận báo cáo. Báo giá đi cùng phương án để khách hàng biết chi phí đang dùng cho những vị trí và trách nhiệm nào.
4, Thống nhất phạm vi trách nhiệm
Hai bên làm rõ quyền hạn của nhân viên bảo vệ, nội quy mục tiêu, cách kiểm soát hàng hóa, chìa khóa, tài sản và các trường hợp phải báo cáo ngay. Hợp đồng cần ghi phạm vi công việc, nguyên tắc xác minh, điều kiện bồi thường và trách nhiệm phối hợp của mỗi bên.
5, Bố trí, hướng dẫn và bàn giao mục tiêu
Nhân viên được lựa chọn theo vị trí về sức khỏe, tác phong, khả năng giao tiếp, kinh nghiệm và điều kiện làm ca. Trước khi làm việc độc lập, họ được phổ biến nội quy, vị trí trực, tuyến tuần tra, cách ghi sổ và các tình huống thường gặp. Nếu tiếp nhận từ đơn vị cũ, chìa khóa, sổ sách, thiết bị và công việc dang dở phải được kiểm kê.
6, Kiểm tra và điều chỉnh sau triển khai
Cán bộ quản lý theo dõi quân số, giờ nhận ca, tác phong, sổ trực và việc thực hiện nhiệm vụ. Khi mục tiêu mở thêm cổng, đổi giờ giao nhận, tăng công nhân hoặc chuyển khu vực lưu kho, phương án cần được rà soát lại. Chất lượng được duy trì bằng việc kiểm tra và sửa sai đều đặn, không dừng ở ngày bàn giao đầu tiên.
Danh sách vị trí trực, mô tả nhiệm vụ từng chốt, lịch ca, tuyến báo cáo, biểu mẫu sử dụng, đầu mối quản lý và báo giá tương ứng
Nhân sự tại mục tiêu được lựa chọn và quản lý ra sao?
Một người làm tốt ở công trình chưa chắc phù hợp với sảnh văn phòng hoặc chung cư và ngược lại. Chất lượng nhân sự cần được đánh giá theo yêu cầu của vị trí, sau đó tiếp tục được quản lý trong suốt thời gian hợp đồng.
Lựa chọn đúng với môi trường làm việc
Vị trí tiếp xúc với khách cần cách nói rõ, thái độ điềm tĩnh và hình thức phù hợp. Kho hàng, công trình hoặc ca đêm cần khả năng quan sát, tuần tra và làm việc độc lập. Các yêu cầu riêng về độ tuổi, giới tính, kinh nghiệm hay thể lực nên được thống nhất sớm để tránh đổi người liên tục sau triển khai.
Hướng dẫn theo nội quy của khách hàng
Nghiệp vụ chung chỉ là nền tảng. Khi nhận nhiệm vụ tại mục tiêu, nhân viên phải nắm được ai có quyền cho phép tài sản ra ngoài, xe nào được vào khu vực giao nhận, khách ngoài giờ liên hệ ai, chìa khóa bàn giao thế nào và trường hợp nào phải báo ngay. Những điểm này cần được hướng dẫn tại chỗ và thể hiện trong sổ trực hoặc phương án.
Quản lý quân số và người thay thế
Lịch trực phải bảo đảm các chốt đã thống nhất có người làm việc. Khi nhân viên nghỉ đột xuất, đi muộn hoặc không còn phù hợp, bộ phận quản lý cần tiếp nhận thông tin và bố trí phương án bổ sung. Khách hàng được cung cấp một đầu mối rõ ràng để phản ánh về quân số, tác phong và chất lượng thực hiện nhiệm vụ.
Kiểm tra, chấn chỉnh và thay người
Việc kiểm tra tập trung vào những gì diễn ra tại mục tiêu: có mặt đúng giờ, tuần tra đúng tuyến, ghi sổ đủ, kiểm soát đúng quy định và báo cáo kịp thời. Khi có phản ánh, thông tin được đối chiếu với sổ trực, báo cáo ca và người liên quan. Nhân viên có sai sót sẽ được nhắc nhở, hướng dẫn lại hoặc thay thế theo mức độ ảnh hưởng.
Giá thuê dịch vụ bảo vệ tại Hà Nội được tính thế nào?
Câu hỏi “một nhân viên bảo vệ bao nhiêu tiền mỗi tháng?” chưa đủ để lập báo giá. Trước hết cần xác định doanh nghiệp thuê một người làm trong một khung giờ cố định hay cần duy trì một vị trí bảo vệ liên tục. Hai nhu cầu này khác nhau về số ca, nhân sự nghỉ, người thay thế và trách nhiệm quản lý.
Một chốt trực 24/24 giờ, nếu tổ chức ca 12 tiếng, phương án thường cần khoảng 2 người cho một vị trí; con số thực tế còn tùy cách chia ca và chế độ làm việc. Vì vậy, chi phí của một chốt 24/24 giờ không thể lấy mức lương của một nhân viên để nhân lên.
Các yếu tố ảnh hưởng đến báo giá
1, Số vị trí trực: cổng chính, cổng phụ, sảnh, kho, bãi xe hoặc tuyến tuần tra.
2, Thời gian duy trì: 8 giờ, 12 giờ, 16 giờ, ca đêm hoặc 24/24 giờ.
3, Tính chất công việc: lưu lượng người và xe, tần suất xuất nhập hàng, giá trị tài sản, mức độ rủi ro.
4, Tiêu chuẩn nhân sự: sức khỏe, tác phong, kinh nghiệm, khả năng giao tiếp hoặc kỹ năng riêng.
5, Điều kiện làm việc: ngoài trời, xa khu dân cư, ca đêm, chỗ nghỉ, ăn ca và khả năng tuyển người ổn định.
6, Thời hạn hợp đồng: mục tiêu dài hạn, công trình ngắn ngày, thời vụ hoặc sự kiện.
Khi nhận báo giá, doanh nghiệp nên kiểm tra gì?
1, Báo giá áp dụng cho bao nhiêu vị trí và bao nhiêu giờ trực mỗi ngày?
2, Ngày nghỉ, ngày lễ, người thay ca và nhân sự dự phòng đã được tính chưa?
3, Đồng phục, công cụ, quản lý và kiểm tra mục tiêu thuộc trách nhiệm bên nào?
4, Khi nhân viên nghỉ đột xuất hoặc không phù hợp, cơ chế bổ sung và thay thế ra sao?
5, Có khoản phụ thu nào ngoài số tiền ghi trong báo giá?
6, Phạm vi trách nhiệm, nguyên tắc xác minh và điều kiện bồi thường được quy định thế nào?
Doanh nghiệp có thể xem báo giá dịch vụ bảo vệ để tham khảo cách tính chi phí. Mức chính thức cần được chốt sau khi thống nhất số chốt, thời gian trực, nhiệm vụ và điều kiện thực tế tại mục tiêu.
Đề nghị báo giá: Hotline 0984 740 303. Nếu chưa xác định số lượng nhân sự, khách hàng có thể yêu cầu khảo sát trước khi quyết định.
Cơ sở để đánh giá Bảo vệ Việt Dũng trước khi ký hợp đồng
Giá cũng chỉ là một phần để đánh giá trước khi đưa ra quyết định. Trước khi ký, doanh nghiệp nên kiểm tra hồ sơ pháp lý, cách đơn vị hiểu mục tiêu, nội dung phương án và cơ chế chịu trách nhiệm sau triển khai.
Trên 15 năm kinh nghiệm
Theo giới thiệu trên website, Công ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Việt Dũng được thành lập ngày 13/5/2011 theo giấy phép kinh doanh số 0105310873 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp. Đây là mốc cụ thể để khách hàng đối chiếu.

- Bảo vệ Việt Dũng
Có quy mô để tổ chức lực lượng và thay thế
Doanh nghiệp đang công bố quy mô khoảng 1.000 nhân sự và phục vụ khoảng 250 khách hàng tại miền Bắc. Khách hàng vẫn nên hỏi rõ lực lượng có thể huy động cho mục tiêu của mình, người phụ trách và cách bổ sung khi thiếu quân.
Phương án phải đủ để kiểm tra trong thực tế
Phương án phải thể hiện vị trí, thời gian, nhiệm vụ, tuyến tuần tra, biểu mẫu và khu vực báo cáo. Khách hàng dùng chính tài liệu này để kiểm tra ca trực. Quy định mơ hồ về giấy tờ, hàng hóa hoặc tài sản dễ dẫn đến tranh chấp trách nhiệm.
Có đầu mối quản lý và cơ chế xử lý phản ánh
Nhân viên đứng chốt xử lý công việc hằng ngày; thiếu người, kỷ luật và thay thế phải có cán bộ quản lý chịu trách nhiệm. Trước ngày triển khai, khách hàng cần biết liên hệ ai và trường hợp nào phải xử lý ngay trong ca.
Thông tin được quy định bằng văn bản
Phạm vi công việc, trách nhiệm mỗi bên, chi phí, điều kiện đổi người, cách xử lý sự cố và nguyên tắc bồi thường nên có trong hợp đồng hoặc phụ lục. Trao đổi miệng không đủ để phân định trách nhiệm khi sự việc liên quan đến người và tài sản.
Có thể xem thêm bài vì sao nhiều đơn vị chọn Bảo vệ Việt Dũng. Khi trao đổi, khách hàng nên yêu cầu hồ sơ năng lực, ảnh hoạt động, phương án mẫu và dự án được phép công bố để tự đánh giá.
Câu hỏi thường gặp khi thuê bảo vệ tại Hà Nội
Một vị trí bảo vệ 24/24 giờ cần mấy người?
Với cách bố trí ca trực 12 giờ/nhân viên, một vị trí bảo vệ 24/24 giờ thường cần 2 nhân viên.
Việt Dũng có nhận mục tiêu chỉ cần một nhân viên không?
Có, nếu mục tiêu chỉ cần một khung giờ cố định như giờ hành chính, giờ mở cửa hoặc ca đêm. Với yêu cầu trực liên tục, phương án phải có người thay ca và bổ sung khi nghỉ đột xuất.
Nếu nhân viên bảo vệ không phù hợp thì xử lý thế nào?
Khách hàng phản ánh với đầu mối quản lý và nêu rõ vấn đề. Thông tin được kiểm tra qua sổ trực, báo cáo ca và người liên quan; sau đó nhân viên được chấn chỉnh, hướng dẫn lại hoặc thay thế theo mức độ.
Khi mất tài sản, trách nhiệm bồi thường được xác định ra sao?
Trách nhiệm được xem xét dựa trên hợp đồng, phạm vi nhiệm vụ, quy trình và kết quả xác minh. Hai bên cần lập biên bản, bảo vệ hiện trường, kiểm tra camera, sổ trực, chứng từ và người liên quan trước khi kết luận.
Sau bao lâu có thể triển khai lực lượng?
Thời gian phụ thuộc số vị trí, tiêu chuẩn nhân viên, địa điểm và mức độ phức tạp. Sau khảo sát, Việt Dũng sẽ thông báo mốc huy động để khách hàng chủ động bàn giao; mục tiêu lớn hoặc có tiêu chuẩn riêng cần chuẩn bị lâu hơn.
Khách hàng cần chuẩn bị gì trước ngày triển khai?
Nên chuẩn bị nội quy, sơ đồ, danh sách đầu mối, quy định kiểm soát người và tài sản, biểu mẫu đang dùng. Nếu chuyển từ đơn vị cũ, hai bên cần kiểm kê chìa khóa, sổ sách, thiết bị và việc đang xử lý.
Nhận khảo sát và báo giá dịch vụ bảo vệ tại Hà Nội
Doanh nghiệp đang cần thuê mới, bổ sung lực lượng hoặc thay đơn vị bảo vệ hiện tại có thể gửi thông tin ban đầu để Việt Dũng dự kiến phương án. Trường hợp chưa biết cần bao nhiêu người, cán bộ nghiệp vụ sẽ kiểm tra các lối ra vào, khu vực tài sản, luồng người và phương tiện trước khi đề xuất số chốt.
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ VIỆT DŨNG
Địa chỉ: Số 39 Ngõ 132 Phố Khương Trung, phường Khương Đình, TP Hà Nội
Điện thoại: 02439985324
Hotline: 0984740303
Email: baovevietdung@gmail.com
Website: baovevietdung.vn

