Công ty bảo vệ chất lượng cao 5 tiêu chí cơ bản để đánh giá

Thuê dịch vụ bảo vệ mang lại rất nhiều lợi ích, không chỉ đảm bảo an toàn cho bản thân mà còn tốt cho công việc kinh doanh và mang tới vô vàn những ý nghĩa khác. Trên lý thuyết là như thế, còn thực tế, việc thuê một dịch vụ có mang lại những kết quả tốt đẹp như vậy còn tùy thuộc rất nhiều vào việc khách hàng thuê được một công ty bảo vệ như thế nào. Hãy cùng Bảo Vệ Việt Dũng phân tích những tiêu chí đánh giá và tìm kiếm công ty bảo vệ chất lượng cao.

Hãy nhìn vào đội ngũ quản lý đào tạo của công ty

Khi bạn có nhu cầu và tìm đến các công ty bảo vệ, bạn sẽ không biết nhân viên bảo vệ sẽ làm việc cho mình là ai, bạn sẽ không tiếp xúc ngay với họ. Người đầu tiên mà bạn gặp gỡ, nói chuyện chính là những người cán bộ quản lý, điều hành nhân sự. Họ sẽ tư vấn cho bạn dịch vụ bảo vệ phù hợp nhất với nhu cầu.

Bạn sẽ có những đánh giá cơ bản qua lần tiếp xúc này: từ tác phong trò chuyện với khách hàng, kỹ năng tư vấn,..Tất cả những dấu hiệu nhỏ nhất về con người luôn phát đi tín hiệu công ty này như thế nào. Bởi con người luôn là giá trị cốt lõi của mọi tổ chức, đoàn thể. Sự đầu tư chuẩn chỉnh vào đội ngũ cán bộ, nhân sự cho thấy sự chuyên nghiệp, chất lượng, uy tín mà  bước đầu bạn có thể tin tưởng để hợp tác với công ty.

Dịch vụ mà công ty bảo vệ cung cấp

Một công ty bảo vệ chuyên nghiệp luôn có sự hoạch đinh và lộ trình phát triển rõ ràng, khoa học nhất. Công ty sẽ có sự đa dạng, phân nhánh nhỏ loại các dịch vụ tiếp cận gần gũi nhất với nhu cầu của khách hàng, mang tới cho khách hàng nhiều sự lựa chọn nhất.

Bên cạnh đó, khách hàng khi theo dõi các lĩnh vực, loại hình dịch vụ của công ty cũng thấu hiểu hơn về nhu cầu của mình, dễ dàng đánh giá được quy mô hoạt động, bộ máy và tầm vóc của công ty hiện tại, tương quan so với các công ty khác.

Quan sát tác phong làm việc của nhân viên bảo vệ

Những tiêu chí đánh giá về nhân sự, quy mô dịch vụ chỉ cụng cấp cái nhìn bao quát nhất về tổng thể bộ máy công ty. Đi vào sâu hơn những tiêu chí để đánh giá một công ty dịch bảo vệ tốt chính là chất lượng nguồn bảo vệ mà công ty cung ứng cho cầu thị trường về nhân lực lao động.

Nhân viên bảo vệ chính là sản phẩm của một công ty bảo vệ. Một công ty uy tín, chất lượng sẽ cung cấp những người bảo vệ chân chính, chuyên môn vững vàng. Họ sẽ biết nhiệm vụ của mình ở vị trí này là gì, mình phải làm gì, làm như thế nào để xử lý nhanh nhẹn, gọn gàng và hoàn thành tốt nhất công việc được giao.

Ngược lại, một công ty kém chất lượng thì sẽ thể hiện ở kết quả đầu ra không đáp ứng được mong đợi. Bảo vệ là người chậm chạp, thụ động, thường giới hạn nhiệm vụ của mình quanh quẩn ở vị trí cắm chốt, không biết phối hợp với các vị trí khác và thường không có kỹ năng xử lý khi tình huống bất ngờ xảy đến.

Bạn không cần phải quá tỉ mỉ theo dõi đến từng lớp huấn luyện bảo vệ của công ty. Sản phẩm đầu ra – nhân viên bảo vệ chính là kết quả để giúp bạn thấy họ đã trải qua những khóa huấn luyện thế nào. Chỉ cần chút tinh tế quan sát, bạn sẽ hoàn toàn đánh giá được chất lượng dịch vụ công ty bảo vệ.

Đánh giá phẩm chất con người và kỹ năng giao tiếp của nhân viên bảo vệ

Một điều nữa tưởng chừng như không liên quan nhưng thực tế lại vô cùng quan trọng và cần thiết mà khách hàng cần xem xét đến. Đó chính là nhân phẩm và kỹ năng giao tiếp xã hội của người bảo vệ. Bởi nghề bảo vệ yêu cầu những phẩm chất rất đặc thù, được khách hàng tin tưởng giao sự an toàn của bản thân và gửi gắm những tài sản giá trị. Bảo vệ bắt buộc phải là những người có sự công tâm – trung thực – minh bạch đặt mục tiêu hoàn thành nhiệm vụ lên hàng đầu.

Bên cạnh đó, người bảo vệ cần xây dựng mối quan hệ giao tiếp thường xuyên với khách hàng. Với mỗi dịch vụ bảo vệ khác nhau, ít nhiều giữa khách hàng và nhân viên đều cần có sự trao đổi. Đặc biệt, với bảo vệ cá nhân, khi nhân viên bảo vệ sẽ luôn kề cận và áp sát đối tượng cần bảo vệ, sự giao tiếp này càng quan trọng hơn để 2 bên có sự hiểu biết về nhau, tạo thuận lợi hơn cho công việc bảo vệ.

Trong quá trình tác nghiệp, nhân viên bảo vệ luôn phải ý thức về tác phong hành vi với khách hàng, cư xử đúng mực, giữ thái độ thân thiện, nhiệt tình để khách hàng không có bất kỳ trải nghiệm xấu nào.

Kỹ năng chuyên môn và yếu tố con người đều có sức nặng như nhau. Nhân viên bảo vệ đáp ứng được cả 2 yếu tố trên thì công ty bảo vệ đó thực sự là công ty tốt, chất lượng mà bạn có thể gửi trọn niềm tin.

Tham khảo đánh giá từ những khách hàng đi trước

Đây là một yếu tố không nằm bên trong công ty nhưng lại cung cấp những thông tin rất hữu ích, đó chính là tham khảo những đánh giá từ khách hàng trước. Bạn có thể tham khảo những chia sẻ trải nghiệm của khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty bảo vệ này trên website, diễn đàn,..Nếu đa số các phản hồi của người đi trước đều tích cực, khả quan thì bạn sẽ có thêm 1 cơ sở nhận định đây là một công ty bảo vệ uy tín và hợp tác với họ.

Đáp ứng đầy đủ các đầu mục nêu ra, Bảo Vệ Việt Dũng tự hào là một đơn vị chuyên cung ứng nhân lực bảo vệ chất lượng, chuyên nghiệp tại Hà Nội. Với độ phủ dịch vụ đa dạng, nguồn nhân lực dồi dào, đạt tiêu chuẩn cao, hơn thế nữa chính sách giá cạnh tranh hấp dẫn sẽ là những hứa hẹn tuyệt vời làm hài lòng bất kỳ vị khách hàng khó tính nào.

Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn hỗ trợ tối đa nhất!

Liên hệ: CÔNG TY BẢO VỆ VIỆT DŨNG
Số 39 ngõ 132 Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 0243 998 5324 – 098 474 0303
Email: baovevietdung@gmail.com